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行业协会具有扎根行业、贴近企业的天然优势,湖南省电子商务协会更是具有引领全省电商行业的独特优势。自疫情以来，湖南省电子商务协会商会引导全省电商企业参与疫情防控，科学有序复工复产。
湖南省电子商务协会，联合银行金融机构，为电商领域特别是防疫重点保障企业生产和发展提供更好的融资服务，为保持电商行业经济平稳运行发挥积极作用。2月15日，湖南省电子商务协会在会员单位发出关于疫情防控重点保障企业资金调查摸底信息。积极为企业融资求服务。
作为协会会长单位爱善天使集团投入口罩生产，为口罩困境发力。协会理事单位，张家界义乌国际城电商产业园抗疫工作在省电子商务协会指导下，一是按照相关政策通知，严格落实防疫措施，延缓开工，加强人员管理等。二是发挥电子商务在疫情中的特殊功能，帮助企业和商家等开展免费线上培训。三是针对企业进行一对一线上孵化工作，协助企业“隔离病毒不隔离生意”，积极支持企业拓展线上营销渠道。四是组建微信群等。协会会员单位、湖南可孚医疗发展有限公司春节期间不停工、不停产，全体职工满负荷运转，部分紧缺产品产线甚至是24小时连续运转。
