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行家一出手,便知有没有。近日,智慧商业服务提供商微盟正式发布跨境电商独立站产品ShopExpress,通过提供从开店设计到运营服务在内的全链路数字化出海解决方案,助力更多中国品牌及商家在DTC(直接面向消费者的营销)时代获得海外市场增长新空间。
跨境电商行业也迎来了实力强劲的搅局者!
最近,美国公布了二季度的经济数字:GDP环比增长6.5%,同比增长12.5%,虽然刺激政策一定程度上加速了美国经济的“火热”,但是也揭示了新的消费趋势:随着全球范围疫苗接种的普及,全球经济回暖、全球贸易重回正轨已是不争事实。
据eMarketer预测,2023年,全球网络零售额将达到6.5万亿美元,占全球消费品零售总额的22%。而中国具备较强的供应链优势,线上需求旺盛,一些平台也尝试着推动产业带出海、品牌出海,由此带动了全球分销市场的“其兴也勃焉”:根据Grand View Research的调查,到2025年,全球分销市场规模预计将达到5579亿美元,年复合增长率高达28.8%。
在这种背景下,国内企业和品牌借助独立站布局品牌出海成为新的热潮。
所谓独立站,是指在电商拥有独立的,不从属于任何平台的域名、空间、页面的网站,企业通过该网站可以进行商品线上推广、销售、售后等一系列交易和服务。
那么,独立站特别是面对B端的独立站为什么会受到出海商家和品牌的青睐?
相对于平台,独立站相对宽松的品类自主权和运营规则让商家在经营中有了更大的想象空间。比如说2020年疫情初至,一些平台禁止出售防疫物资让很多国内商家坐失良机;最近几个月国外跨境电商政策调整造成国内电商大卖家损失惨重等。而独立站则要灵活机动得多,可以根据形势的改变从容调整自己的经营策略,取得更好的成效。
其次,更有利于塑造品牌,获得良好回报。
1978年,为了向西海岸用户推荐产品,Gray Thuerk首次将广告邮件发送给400个用户,流量和商业的故事从此就紧密联系在一起;而在进入互联网时代后,流量逐渐被一些大的平台所掌握,但是,对平台上的商家而言,平台的流量始终是有限分配的;而独立站面对的是更加广阔的流量池,可以通过多变的玩法汇聚更多私域流量,在此过程中,产品也会贴近消费者心智,和消费者产生共情,从而塑造出品牌价值,并通过持续的产品迭代和打造品牌形象获得不错的市场回报。
还有,沉淀转化,做长效管理。
“现代营销学之父”菲利普·科特勒说过:“营销思维正从试图在每笔交易中最大化公司利润转向在每种关系中最大化长期利润,营销的核心应该从流量思维转向顾客价值思维。”换而言之,当前越来越多的企业需要对私域用户进行长效管理。而网站所带来的流量、品牌形象等完全属于独立站,这样就能以用户为中心,对已有的用户进行精细化的运营,通过长效管理获得更长远的价值。
但是,作为一种新兴的模式,很多国内品牌和商家在拓展独立站时,还是会遇到一些更现实的难题,比如说:不知道怎么建独立站,不知道该推出什么产品,不知道怎么找到有经验的运营人才等。
而微盟ShopExpress则提供了从搭建独立站到全链路一站式服务的出海解决方案。
首先,快速搭建独立站,迅速构建海外私域流量。
独立站的风格是展示给消费者的“第一印象”,ShopExpress提供了丰富的行业模板,让卖家自由挑选,满足不同商家的经营需求,就算有些商家是跨境电商“小白”,照样可以通过ShopExpress打造出适配风格的独立站。
商品管控上,ShopExpress在实现商品批量上下架的基础上,推出了个性分组排序功能,让商家的商品得到更好的展示;该功能还支持一键数据搬家,可以让卖家从其他平台上同步商品信息,减少重复投入。
本土化建设上,ShopExpress通过PC/移动端等多尺寸客户端适配、全球CDN节点网页快速加载、多货币类型结算、多语言展示等细节呈现全方位提升当地消费者的购物体验,让更多消费者乐在其中。
总之,ShopExpress基于微盟强大的产品研发能力,结合私域流量理念和海外市场的营销习惯,整合了精细化客户管理、智能数据看板等功能,方便卖家定向营销促进复购,及时掌握经营状况,提升转化率。
企业出海是“千里之行”,建站只是起点,专业的运营和服务才是“长情”。为此,ShopExpress提供了从“精准营销-SaaS建站-专业运营”的全链路解决方案,为出海商家保驾护航。
在这个“流量为王”的时代,承载着流量的社交媒体平台、玩法层出不穷,而据Absolunet数据显示,在2019年的全球社交媒体用户量中,有87%的网购消费者会通过社交媒体做出购物决策,其中30%的消费者表示会直接在社交媒体平台上购买商品。目前,ShopExpress对接了包括Google、Facebook、Twitter等在内的海外主流媒体,未来还会与“国际版抖音”TikTok进行对接,帮助出海商家在短视频社交平台发现商机。
前端玩法无论多丰富,最终还是需要通过流量变现、卖产品、回归落地到电商属性。在帮助商家捕获流量的基础上,ShopExpress提供了SEM、SEO、红人营销、联盟营销等整合营销推广服务和一站式海外媒体广告服务,涵盖了策略制定、创意制定、开户指导到精准投放、跟踪评估、定期培训等全过程,助力商家完成流量转化,提振销量。
除此之外,ShopExpress还为出海商家配备了专业的运营团队,一方面可以为出海商家提供品牌包装、广告策划、活动策划、选品策略等策略咨询;另一方面还可提供建站服务,如商品上架、全站网页装修、定制化店铺模板等店铺装修服务,让商家出海更省心。
小结一下:针对中国商家出海的诸多痛点,微盟ShopExpress提供了从0到1的全链路数字化出海服务,跨境电商行业也迎来了最强搅局者!